Ciclo de serviços
Aconselhar, construir, operar, transformar.
Uma abordagem de ponta a ponta que cobre todas as fases do ciclo de vida da tecnologia, da avaliação, conceção e arquitetura até à implementação e manutenção.
Soluções, em vez de produtos. Soluções, em vez de tecnologias.
- 01Advise
Aconselhar
Governança, risco e compliance, segurança da informação e consultoria.
- 02Build
Construir
Engenharia, cibersegurança e implementação.
- 03Operate
Operar
Suporte, manutenção e serviços geridos.
- 04Transform
Transformar
Eficiência digital, capacitação tecnológica e inovação.
Review Cada ciclo fecha com uma revisão, e o que aprendemos alimenta o seguinte.
01 · Advise
GRC, segurança da informação e consultoria
Construir confiança. Promover a resiliência.
Gerimos o risco e coordenamos consigo a resiliência, da consultoria estratégica à conceção de operações de segurança contínuas.
Desafios
- Cumprir a NIS2Cumprir a legislação e reforçar a cibersegurança e a resiliência operacional.
- Minimizar riscosImplementar políticas, processos e procedimentos que protegem a operação.
- Fortalecer as pessoasApostar em sensibilização, formação e treino de cibersegurança.
Assessments e gap analysis
Segurança IT/OT e ICS, avaliações de impacto sobre a proteção de dados, due diligence tecnológica, auditoria a serviços de TI e avaliação de risco.
Estratégia e consultoria em TI
Estratégia de transformação digital, investimento em tecnologia, adoção de cloud e ITSM; vCTO e vTVO como serviço.
Resiliência digital
Prontidão para incidentes, planos e testes de recuperação, confiança digital e reputação.
Comunicação de crise
Formação para líderes, quadros intermédios e equipas; manuais de comunicação de crise.
Consultoria e conformidade
NIS2, ISO 27001, ISO 22301, DORA, PCI DSS e TISAX; vCISO e vDPO como serviço.
Formação e sensibilização
Cibersegurança, normas e regulamentação para gestão de topo e equipas; exercícios de simulação (tabletop).
Investigação forense e resposta a incidentes
Resposta a incidentes e a ransomware, investigação forense digital e análise de malware.
Informações sobre ameaças e OSINT
Pegada digital, dark web e fontes de informação sobre ameaças.
02 · Build
Engenharia, cibersegurança e implementação
Confiança na engenharia. Excelência na execução.
Executamos projetos de TI de ponta a ponta: pontuais, com prazo definido ou em regime de tempo e materiais.
Desafios
- Garantir projetos de sucessoProfissionais experientes e certificados para tarefas complexas de engenharia.
- Rentabilizar o Microsoft 365Usar o licenciamento existente para reforçar a cibersegurança.
- Testar as defesasVer a organização com os olhos de um atacante e conhecer as próprias fragilidades.
Serviços avançados de engenharia
Desenho, configuração, upgrade, integração, migração, merge e carve-out de infraestruturas, redes e cibersegurança.
Implementação, rollout e IMACD
Instalação, mudança, adição e remoção em infraestruturas, postos de trabalho, sensores IoT e sistemas de segurança.
Local smart hands & eyes
Rack & stack, patching, substituição de peças, inventário, validação física e apoio a equipas remotas.
Infraestruturas passivas
Racks, cablagem, expansão de rede, testes, certificação e documentação técnica.
Redes sem fios
Levantamento, mapas de calor, validação, instalação e otimização de redes Wi-Fi.
Serviços Microsoft 365
Análise e reforço da cibersegurança em Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
Blue, red e purple team
Arquiteturas defensivas, testes de intrusão, engenharia social, simulação de ransomware e de adversários.
03 · Operate
Suporte, manutenção e serviços geridos
Tecnologia gerida, atualizada e sempre no seu melhor.
Assumimos a responsabilidade por uma ou mais fases da operação e manutenção das suas infraestruturas, para que a equipa se concentre no essencial.
Desafios
- Um só contratoJuntar num único contrato e contacto todo o suporte da tecnologia.
- Delegar preocupaçõesEntregar a gestão diária da infraestrutura e da cibersegurança a técnicos preparados.
- Pagar pelo usoA flexibilidade da cloud pública, com a infraestrutura dentro da organização.
Break & fix e suporte reativo
Contratos multifabricante, multisserviço e multilocalização; melhoria de SLA e gestão de peças de substituição.
Manutenção proativa
Manutenção regular de infraestruturas, endpoints, redes e cibersegurança.
Talento e capacidade
Equipas e competências como serviço, reforço de equipas e nearshore, em modelo dedicado ou partilhado.
Gestão de TI
Postos de trabalho, apoio ao utilizador, suporte VIP e gestão de infraestruturas de computação, armazenamento e rede.
Monitorização e alertas 24x7
Disponibilidade, desempenho e capacidade de infraestruturas híbridas e redes.
Gestão de cibersegurança
Deteção e resposta geridas (MXDR) e SOC 24x7, red e purple team contínuos, gestão de vulnerabilidades e da exposição.
Gestão de resposta a incidentes
Contratos de resposta, pesquisa contínua de ameaças, integração de CTI e prontidão para incidentes.
Tecnologia como serviço
Desktop, infraestrutura, Wi-Fi, cópias de segurança e certificados digitais como serviço; HPE GreenLake e renting tecnológico.
04 · Transform
Eficiência digital, capacitação tecnológica e inovação
Acelerar a mudança. Influenciar o futuro.
Ajudamos a reduzir custos operacionais e a aumentar a produtividade com tecnologia e inovação, com resultados mensuráveis e foco no impacto financeiro.
Desafios
- Fazer mais com menosMelhorar o uso da tecnologia que já existe.
- Aproveitar a tecnologiaConhecer o valor da tecnologia e rentabilizá-la.
- Apostar na inovaçãoPartilhar ideias, desenvolver protótipos e provas de conceito. E executar.
Eficiência digital
Auditoria de eficiência, plano de soluções, acompanhamento da implementação, gestão de projetos e definição de KPI.
Avaliação do valor da tecnologia
Inventário, nível de utilização, funcionalidades usadas versus licenciadas, maturidade, ROI estimado e plano de otimização.
Programa de excelência operacional
Revisão de processos, manuais de procedimentos, automação, integração entre plataformas e simplificação operacional.
Engenharia de produtividade
Automação low-code, robótica de processos e agentes de IA apoiados por ferramentas de uso geral.
Adoção tecnológica e retorno do investimento
Identificar funcionalidades por usar, gerar ganhos rápidos e maximizar a adoção com formação, workshops e acompanhamento.
Serviços de inovação
Projetos chave na mão, design thinking, protótipos, eletrónica programada, provas de conceito e de valor.
Quanto custa o trabalho manual repetitivo na sua equipa? Faça uma estimativa com a calculadora de ineficiência.
Por onde começar
Uma conversa é, quase sempre, o primeiro passo.
Uma conversa curta para perceber o contexto, as prioridades e o que faz sentido fazer primeiro.